Aerolíneas Argentinas no volará más a Venezuela
A través de un comunicado, la empresa aseguró que suspendió de manera definitiva el vuelo semanal a Caracas. Además, mostró las alternativas para quienes tengan ‘viaje iniciado’ y ‘viaje sin iniciar’ para las devoluciones.
Desde hace un tiempo que ya no se tomaban las reservas, pero esta vez la suspensión es definitiva. Aerolíneas Argentinas decidió suspender por “razones operativas” su vuelo semanal a Caracas y lo comunicó a través de su página Web.
Debido a los hechos de violencia y por temas de seguridad, desde agosto último que ya no se estaban vendiendo pasajes y, a través de su comunicado, la aerolínea mostró las distintas alternativas para quienes ya tuvieran un viaje iniciado o para quienes todavía no lo hicieron.
Según consta en el comunicado Aerolíneas propuso reenviar pasajeros a Bogotá, Colombia, de forma gratuita o a devolver el importe a quienes tenían boletos comprados.
A continuación, te dejamos el comunicado completo de Aerolíneas Argentinas:
Pasajeros con vuelos hacia/desde Caracas
Aerolíneas Argentinas informa que, debido a razones operativas, ha procedido a la desprogramación de su vuelo semanal que se operaba entre Buenos Aires y Caracas.
Los pasajeros sin viaje iniciado:
-Podrán solicitar la devolución de su ticket al 100%.
-Se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas.
-Se permite cambio de ruta, exceptuando el pago de la penalidad y del cargo de emisión, abonando la diferencia de tarifa correspondiente.
-Se autoriza a los pasajeros con tickets de Aerolíneas Plus lo mencionado anteriormente.
Pasajeros con viaje iniciado:
-Se permitirá devolución del 50% de la tarifa paga. Si el pasajero posee un ticket de Aerolíneas Plus, se reintegrarán las millas del tramo no utilizado.
-Se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas.
El tramo Bogotá – Caracas y viceversa, queda a cargo del pasajero.
-Se autoriza a los pasajeros con tickets de Aerolíneas Plus lo mencionado anteriormente.
Aclaraciones:
La solicitud de devolución se debe realizar por medio del canal de emisión original.